Alljärgnevalt vastused mõnedele enamküsitud küsimustele
-
Kas teete remonti ja hooldust ka teistele arvutitele peale Delli?
OIXIO ei teosta ise teiste kaubamärkide arvutite remonti ja hooldust. Küll aga vahendame meie käest soetatud toodete garantiiremonti.
OIXIO on Dell Branded Services partner Eestis.
-
Mis on ProSupport MAX?
ProSupport MAX | Serverite ja andmemassiivide monitooringu ning garantiijuhtumi tugiteenus
ProSupport lisab tavalisele Delli tootegarantiile järgnevad võimalused:
- Riistvara monitooring 24/7
- Eestikeelne telefonitugi ja konsultatsioon
- Kaugdiagnostika ja diagnostika kliendi juures kohapeal
- Firmware versiooniuuenduste teavitus
- Garantiijuhtumite registreerimine ja meiepoolne menetlus
-
Kuidas toimub kauba kättesaamine e-poest ostmisel?
Kaupa saab kätte meie salongist Tallinnas, Veerenni Keskuses, aadressil Siduri 3 (vana aadressiga Veerenni 58A) või kullerilt, mida saab tellida üle Eesti (sel juhul tuleb ostuhetkel valida kullerteenus).
-
Kas e-poest saavad osta ka eraisikud?
Jah, ka eraisik saab soetada tooteid OIXIO e-poest. Maksevõimalused samad nagu juriidilisel isikul.
-
Mis on sülearvuti õnnetusjuhtumi KASKO?
KASKO lahendab probleemid, mis ei käi garantii alla!
Ainult OIXIO pakub enda müüdavatele äriklassi süle- ja tahvelarvutitele kaasa õnnetusjuhtumi kaskot. Kasko on õnnetusjuhtumijärgne tagatud remonditeenus, mille korral arvuti kasutaja kulu ei ole kunagi suurem, kui 59 eurot.
-
Kas minu sülearvutil on kehtiv õnnetusjuhtumi kasko?
Pakume kaskot ainult Delli äriklassi süle- ja tahvelarvutitele. Arvuti kasko olemasolu ja kehtivusaeg on kirjas ostuarvel. Reeglina on Delli äriklassi sülearvuti hinna sees 1-aastane kasko. Kasko kehtivust saab pikendada kuni garantiiperioodi lõpuni.
-
Kus parkida meie salongi (Veerenni Keskuse) lähistel
OIXIO Delli esindussalong asub Veerenni Keskuse 1. korrusel, aadressil Siduri 3, Tallinn.
- PARKIMINE on TASUTA Veerenni Keskuse ja ESPAK-i ees
- LÄHIM tasuline PARKLA kiirtoiduputka “Boksipeatus” kõrval
Mobiilne parkimine: tsoon P16
Tasuline parkimine E-P 24 h
1 h / 0.60 €
24 h / 1.6 €
Iga alustatud 15 min 0.15 €
15 minutit parkimiskellaga TASUTA
- LISAKS võimalus parkida Siduri tänaval
Mobiilne parkimine: tsoon P39
Tasuline parkimine E-P 24 h
1 h parkimiskellaga TASUTA
1 h / 1 €
24 h / 3 €
Iga alustatud 30 min 0.50 €
- PARKIMINE on TASUTA Veerenni Keskuse ja ESPAK-i ees
-
Mis erinevus on matil ja läikival ekraanil?
Ekraan - matt (anti-glare) vs läikiv (glare)
Läikiv (glare) peegeldab, aga on erksamate värvidega. Matt (anti-glare) on silmale rahulikum. -
Kas müügisolevale sülearvutile saab teha enne ostmist konfiguratsioonimuudatusi?
Enamikel sülearvutitel saab vahetada/lisada kõvakettaid, RAM (vahemälu) mooduleid, klaviatuuri ja 4G-kaarti. Samuti on võimalik asendada operatsioonisüsteemi uuema või vanema vastu (vastavalt op. süsteemi litsentsile). Seda saab teha ka meie salongis ootetööna!
-
Kus asub OIXIO esindussalong ja millal oleme avatud?
OIXIO esindussalong ja Dell garantii- ning teeninduskeskus asub Tallinnas, Veerenni Keskuses, aadressil Siduri 3 (vana aadressiga Veerenni 58A).
Oleme avatud tööpäeviti kell 9.00-17.00
-
Kuidas osta järelmaksuga?
Järelmaksuga ostmiseks palun tutvu finantseerimistingimustega ja kontakteeru meie kliendihalduritega aadressil oixio@oixio.ee või telefonil 699 0678.
-
Mis on OIXIO püsikliendi programm?
OIXIO püsikliendiks saab ilma igasuguse taotluse ja liikmemaksuta.
Meie püsikliendiks loetakse igaüks, kelle 3 viimase aasta ostusumma ületab 50 eurot. Sealjuures ei nõua me mingit taotlusvormi ja rahakoti vahele pole vaja mahutada järjekordset kliendikaarti. Püsiklient võib olla nii ettevõte kui ka eraisik. Püsikliendile kehtivad meie salongis erinevad soodustused.
-
Kus asub Delli esindussalong?
Tallinnas, Veerenni Keskuses, Siduri 3 (vana aadressiga Veerenni 58A) asub Eesti ainus Delli esindussalong. Meilt leiate suurima valiku Delli äriklassi seadmeid. Salongis saab kõiki seadmeid näha ja testida. Lisaks annavad pika kogemusega konsultandid asjatundlikku nõu.
-
Kas salongis saavad osta ka eraisikud?
Eraisikutel on samuti võimalus osta salongist kõiki tooteid. Võimalik on tasuda kaardiga, sularahaga ning ülekandearvega.
-
Kas teete arvutile esmast seadistust?
Arvuti ostmisel salongist, teeme ka esmast seadistust.
Windowsi regiooni, keele, klaviatuuriasetuse seadistamine. Vajadusel mõne vabavaralise programmi installeerimine (ID-kaardilugeja tarkvara, PDF lugeja jms).
-
Kuidas jõuda meie juurde BUSSIGA?
Kuidas jõuda meie juurde BUSSIGA?
Buss nr 16
Luite peatus
Luite tänava ja Veerenni nurgal
Veerenni Keskusesse 300 m (jalgsi 4 minutit)Bussid nr. 12, 13, 45
Renniotsa peatus
Järvevana teel, Veerenni tänava Järvevana poolse otsa vahetus läheduses.
Ülemiste suunal 400 m (jalgsi 5 minutit)
Järve suunal 350 m (jalgsi 4 minutit)Sõiduplaanide veebilehe ühistranspordi reisiplaneerija >