RMA-VORM (Delli sülearvuti garantiiremondi registreerimise vorm) | OIXIO

RMA-VORM (Delli sülearvuti garantiiremondi registreerimise vorm)

RMA-vorm on eeskätt mõeldud garantiikäsitluse kiirendamiseks.
Info saadetakse OIXIO klienditeenindajale, kes võtab ise ühendust ja annab edasised juhised.

RMA-vorm täida juhul:

  • kui soovid saata Delli seadme garantiiremonti kulleri või postiga;
  • kui seadmel on Dell Basic või ProSupport on-site garantii ning soovid, et me alustaksime Dellis garantiijuhtumi menetlemist.
    NB! On-site garantii teostamiseks peavad olema tagatud tingimused - valgustusega 100 x 70 cm lauapind koos istumisvõimalusega. Kui on-site garantiikäsitluse korras tuleb tehnik kohapeale ja selgub, et antud probleem ei kuulu garantii alla (vedelikukahjustus, füüsiline vigastus, tarkvaraprobleem või muu garantii alla mittekuuluv tegur), siis on klient kohustatud tehniku väljasõidu ja tööaja eest tasuma. Hinnakiri >
     

Delli garantii kohta Eestis saab lugeda siit >      |      RMA FORM (Dell Device Warranty Registration Form) in english >

wf      
wf      
wf      
wf      
wf      
wf      
wf      
Failid peavad olema väiksemad kui 12 MB.
Lubatud failitüübid: gif jpg jpeg png.
wf      
Olen veendunud, et minu lisatud pilt vastab näidisele
wf      
wf      
Failid peavad olema väiksemad kui 12 MB.
Lubatud failitüübid: gif jpg jpeg png.
wf      

Tööpäevadel reageerime 2 tunni jooksul.

Dell nõuab garantii teostamiseks pilti (mahuga mitte üle 12 MB) seadmest, millele on lisatud käsitsi kirjutatud silt, kus kirjas sinu nimi, kuupäev, kellaaeg ja seerianumber.
Pildile peab olema jäädvustatud kogu arvuti koos käsitsi lisatud andmetega, vaata lisatud näidispilti.

Tegutse nii:

  • Võta silt, näiteks post-it
  • Kirjuta sellele nimi, kuupäev, kellaaeg ja arvuti seerianumber
  • Kleebi see arvuti tagaküljele (sinna, kus on seerianumber)
  • Tee pilt nii, et peale jääks kogu arvuti ja sinu lisatud silt

wf      
wf      
Nõustun jagama oma isikuandmeid (e-mail, telefoninumber, aadress) ettevõttega Dell Technologies garantiiteenuse käitluse hõlbustamiseks.
wf      
wf